Алехан Миталиер

В начальный период своей деятельности ДНР и ЛНР остро столкнулись с проблемой связи. Все системы коммуникаций контролировались киевским режимом, потому необходимо было создавать свои структуры. Так, с 9 декабря 2014 года бывшие отделения «Укрпочты» Указом Главы ДНР Александра Захарченко были реорганизованы в государственное предприятие «Почта Донбасса». Тогда начали свою работу первые почтовые отделения предприятия, среди которых и прифронтовая Горловка. В настоящее время в нашем городе работает 22 почтовых отделения, на которых трудятся более чем полторы сотни сотрудников. Каждодневная работа почтальонов связана с постоянным риском, ведь часто приходится рисковать жизнью, выполняя свой профессиональный долг. Летом этого года министр связи ДНР Виктор Яценко отметил работу почтальонов поселков Гольмовский и Зайцево, вручив им грамоты и денежные премии.

О работе почты и новшествах в её функционировании в нашем городе рассказала директор ГП «Почта Донбасса» Храмцова Людмила Мухаметовна.

Давно ли Вы работаете на почте Донбасса?

В почтовой  связи я с 1994 года.  Начинала с главного бухгалтера.  Потом  работала ведущим экономистом в «Укртелекоме», позже  стала директором Центра почтовой связи, г. Горловка.

Какие периодические издания находятся на реализации предприятия?

Местные издания: «Кочегарка ДНР», «Горловка. Сегодня», также областные и российские издания.

Как продается газета «Кочегарка»?

Газета «Кочегарка», могу сказать, что продается хорошо. Раньше мы продавали 700 экземпляров, а сейчас около 900. Желающих купить газету становится больше, газета пользуется спросом. Все-таки основной контингент это  люди, которые привыкли к «Кочегарке» и  выписывали ее еще при Украине. Они  и сегодня не меняют своих позиций и взглядов. Ну и, конечно, новые подписчики  тоже появляются. Отрадно, что не только пенсионеры, но и молодые люди  подписываются.

Пострадали ли здания почтовых отделений при обстрелах?

Да, наши отделения очень сильно пострадали, практически все!

26-е  и 46-е отделение в центре города остались полностью без стекол. Сильно пострадало наше здание 32-го отделения связи и производственный участок  в Никитовке, было два попадания. Конечно же, эти помещения требуют внушительных восстановительных работ. Отделение связи в Кондратьевке, где было попадание в крышу,  уже отремонтировано, благодаря спонсорской помощи.  В Зайцево – отдельная история. Там полностью было разбито отделение связи, пострадали мебель и техника. Отделение переведено в другое здание.  В Гольмовском отделение пострадало.   4-е и 3-е отделения связи  пострадали, переведены в другие помещения. Планируем  открыть  в ближайшее время отделение связи в Озеряновке,  сейчас  оно не работает.

Практически каждому отделению досталось, в большей  или меньшей степени.

Влияют ли обстрелы на вашу работу?

Есть обстрелы или нет, работаем в том же режиме. Работники у нас стойкие. Установленный режим работы отделения обязателен. Но если случается критическая ситуация, все решается в индивидуальном порядке, рисковать жизнью наших работников мы не имеем  права.

Расскажите о социальных выплатах?

Мы на сегодня выплачиваем  пенсии, регрессы, социальные пособия, компенсацию за уголь. Доставка производится  почтальонами  на дом.

Стабильно ли выплачиваются пенсии?

Сейчас ситуация с выплатой пенсий улучшилась.  Но все зависит от финансирования.  Мы прилагаем  максимум  усилий,  чтобы  соблюдать графики выплаты пенсий.

Оказывает ли «Почта Донбасса» услугу доставки лекарств на дом?

На сегодня еще нет. Этот проект сейчас дорабатывается ГП «Почта Донбасса», и в ближайшее время эта услуга будет  работать.

Какие у вас есть акции к Новому году?

У нас в каждом отделении связи установлены ящики для писем Деду Морозу.  Любой  ребенок может написать письмо Деду Морозу и бросить в специальный ящик на почте.   Будет проходить конкурс на лучшее письмо и победители получат  подарки. Акция проходит с  1 по 19 декабря. Каждый ребенок, даже если он не победил в номинации,  обязательно получит ответ.

Хватает ли стартовых пакетов «Феникс»?

Да, на сегодня стартовых пакетов «Феникс» мы имеем в достаточном количестве.  Уже нет такого ажиотажа, как раньше. Купить стартовый пакет можно спокойно без очереди. Кроме того, пополнить счет  через интернет можно  в любом отделении нашего города,  кроме Зайцево, там  боевые  действиями. А также все без исключения наши отделения продают  скретч — карты  для пополнения счета.

Есть ли у вас новые услуги?

Мы принимаем все коммунальные платежи,  в том числе и платежи за электроэнергию. Работает услуга «почтовый перевод», пока только по ДНР, но думаю, что решится вопрос еще с ЛНР и Россией. Работает  услуга «курьерская доставка».  К Новому году организуем  доставку подарков от Деда Мороза. Это курьерская доставка, курьеры в костюмах Деда Мороза и Снегурочки доставят  подарок  ребенку.  Обратиться за этой услугой можно в любое наше отделение связи. Также есть услуга перевозка грузов, доставкой занимается служба ГП «Почта Донбасса» в Донецке.

Какие планы на 2017 год?

Планируем работать, наращивать объемы и  количество предоставляемых услуг  нашему населению.   Планируем открывать новые отделения связи.

Дарья Иванова